Impressum

Das Portal www.finanz-heldinnen.de ist ein Produkt Produkt der Commerzbank Aktiengesellschaft.

Name und Sitz

comdirect – eine Marke der Commerzbank AG
Pascalkehre 15
25451 Quickborn

Kontakt:

Kunden-Service: 04106 – 708 25 00
Telefon: 04106 – 704 0
Telefax: 04106 – 708 25 85
E-Mail: info@comdirect.de

Commerzbank Aktiengesellschaft

Gesetzliche Vertretungsberechtigte

Vorsitzender des Aufsichtsrates: Hans-Jörg Vetter

Zuständige Aufsichtsbehörden

Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main

Handelsregistereintragung

Angaben zum Vermittler

Tätigkeitsart

Gemeinsame Stelle, § 11 a Abs. 1 S. 3 GewO

Schlichtungsstellen

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
Telefon: 01804 – 22 44 24 (0,20 Euro pro Anruf Festnetzpreis, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro/Min.)
Fax: 01804 – 22 44 25 (0,20 Euro je Fax Festnetzpreis, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro/Min.)
Internet: www.versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22, 10052 Berlin
Telefon: 0180 2 – 55 04 44 (0,06 Euro pro Anruf Festnetzpreis, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro/Min.)
Fax: + 49 (0) 30 – 20 45 89 31
Internet: www.pkv-ombudsmann.de

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht für Sie die Möglichkeit, den Ombudsmann der privaten Banken, an dessen Verfahren die Commerzbank AG teilnimmt, anzurufen.

Ombudsmann der privaten Banken
Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken
Postfach 04 03 07
10062 Berlin
Telefon: 030 – 16 63 31 66
Telefax: 030 – 16 63 31 69
E-Mail: ombudsmann@bdb.de

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Beteiligungen

Berufsrechtliche Regelungen

Realisierung